👾 ¿Qué es TRANSFORMACIÓN DIGITAL? + Digitalización 👉 Un NUEVO Paradigma (2021)

¿Qué es la transformación digital y qué significa realmente para su negocio?

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¿Qué es la transformación digital?

El Centro Global para Transformación digital dice que «el cambio organizacional es la base de la transformación empresarial digital». Esto se debe a que cambiar la naturaleza de una organización significa cambiar la forma en que las personas trabajan, desafiar su forma de pensar y los procesos y estrategias de trabajo diario en los que dependen. Si bien estos presentan los problemas más difíciles, también producen las recompensas más valiosas, lo que permite que una empresa sea más eficiente, basada en datos y ágil, aprovechando más oportunidades comerciales.

¿También nos deberiamos preguntar, qué es la transformación digital?

Definir ‘digital’ en la transformación digital

Si bien el enfoque está en cambiar la forma en que funciona la empresa en todos los niveles, la tecnología sustenta todos los proyectos de transformación digital. ¿Pero qué tecnología?

Obviamente, esto cambia a medida que pasa el tiempo, pero normalmente las empresas quieren adoptar tecnologías que les ayuden a aprovechar y dar sentido a la gran cantidad de datos en los que se encuentran, además de prepararse para tendencias como Internet de las cosas (IoT) y los dispositivos móviles.

Eso significa que las herramientas de análisis ocupan un lugar destacado en la agenda, así como la computación en la nube, que le permite almacenar datos fuera de su propio centro de datos, lo que podría cerrarlo. También es posible que desee centrarse en herramientas colaborativas, como el intercambio de archivos, los dispositivos móviles y las aplicaciones, que permitan a sus empleados trabajar dondequiera que estén y que les brinden acceso instantáneo a la información, especialmente útil para los vendedores que visitan a los clientes, por ejemplo.

¿Qué significa la transformación digital para su negocio?

Aceptar y avanzar hacia la transformación digital no significa simplemente subirse al tren tecnológico que se presenta. Hacer eso es como poner un montón de verduras cortadas en una olla y llamarlo sopa. A menos que ponga los ingredientes correctos en la olla y encienda la estufa, nunca

Que es la transformacion digital

preparará sopa, al menos no sopa que cualquiera quiera comer. En cambio, cada empresa tiene que dedicar algún tiempo a pensar

en lo

que realmente significa la transformación digital para ellos.

 

Las empresas deben pensar primero en la transición de los procesos comerciales centrales y en la digitalización del proceso comercial / cliente. Deben pensar qué aplicaciones, plataformas y soluciones encajan en su cultura, operaciones diarias y presupuesto. Desafortunadamente, no existe una solución de corte de galletas en la que las empresas puedan optar. Es un proceso que requiere personalización y habilidad para seguir las tendencias.

 

 

Interrupción digital y enfoque en el consumidor

La disrupción digital es otro término clave que describe lo que la transformación digital puede hacer en la sociedad en general. Los teléfonos inteligentes crearon una interrupción, Uber creó una interrupción y la tecnología portátil continúa generando interrupciones. Con cada avance tecnológico clave, la vida diaria de los consumidores cambia un poco más. La norma se cambia y el avance agrega valor a los consumidores. Las empresas que aprovechan los nuevos cambios, y que entienden cómo estos cambios afectan la vida diaria, pueden modificar sus prácticas para satisfacer las necesidades del consumidor.

El centrismo del consumidor es una forma de garantizar que está cumpliendo con las demandas de la era digital. Saber dónde interactúan sus clientes en línea y cómo puede reunirse con ellos en su propio territorio mejorará su capacidad para facilitarles la vida y realizar ventas. Todas las empresas deben pensar en la transformación digital y el poder de las interrupciones ahora. Ya no hay tiempo para dar pasos de bebé y mojarse los pies. Es un entorno de baño o lavabo para muchas empresas.

Planificación anticipada para la transformación digital

La transformación digital es tanto un resultado final como un proceso continuo. Tienes que hacer el movimiento inicial, y luego debes continuar evolucionando o ser expulsado. No existe una solución rápida para la transformación digital. Cuando se siente con su equipo para discutir el futuro digital de su empresa, piense en el futuro cercano, pero también en los objetivos a largo plazo de su empresa. Para mantener la relevancia, deberá implementar soluciones digitales que mantengan a su empresa avanzando hacia la era digital y sin quedarse quieta o retroceder.

En cada paso, piense en la experiencia empresarial. ¿Qué puede implementar para optimizar las operaciones internas? ¿Qué puede implementar para facilitar las interacciones con los clientes? Estos aspectos que impulsarán tu transformación digital. Para algunas empresas, eso puede significar la adopción de una solución de pago integrada para que los clientes puedan iniciar sesión en un portal en línea y pagar sus facturas. Para otros, puede significar acceder a las redes sociales y publicar contenido relevante de forma regular. Cualquier movimiento hacia el espacio digital es parte de la transformación digital.

A largo plazo, la experiencia digital cambiará. ¿Cómo puede hacer que el cambio sea una parte más sencilla del proceso empresarial? La transparencia, una misión grupal hacia la relevancia digital y la escucha constante de los comportamientos de los clientes pueden ser importantes para cambiar el enfoque de su empresa de las prácticas comerciales heredadas hacia un futuro más orientado a lo digital.

Si su empresa busca entrar en la carrera de la transformación digital, es importante actuar ahora mismo. Los usuarios tardíos pueden tener serias desventajas ya que la competencia ya está en el dominio. Si está buscando adoptar un modelo de negocio que utilice un núcleo digital, podemos ayudarlo. Adopte la transformación digital con los mejores desarrolladores para estar a la vanguardia del cambio.

 

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Source by Uthra R

Transformación Digital y Alfabetización Digital

Transformación Digital y Alfabetización Digital

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Transcripción de la charla

La transformación digital y ahora no es ciertamente una cuestión de alfabetización digital es muy importante y la cuestión no es para saltar, pero esta falta de alfabetización digital, ahora vamos a ver, es básicamente que no nos ponemos en el contexto para enseñar a la gente que no sabe y cómo no ser digital, no es que un poco.

La digitalización evidentemente no está orientada a todo este problema pandémico y saludamos una vez más cómo podemos trabajar con todos los seguidores de la página del Grupo Verón que han empezado a sintonizar y gracias a todos y una vez más gracias también al Grupo Verón por su tiempo. No tanto en el desierto como en el mismo, así que tenemos que empezar, es el momento.

Una vez más, me gustaría dar la bienvenida a todos los seguidores de la página del Grupo Verón que están empezando, y gracias por sintonizar. He estado trabajando en temas de banca en este momento, temas de retail y temas adicionales, estamos matando a la empresa y a la empresa de Rover, bueno, déjenme resumir lo que nos muestra hoy, siempre empezamos con una pequeña frase de lo que nos lleva a los temas de transformación digital Vamos a empezar esta gran historia con dos partes.

La transformación nos va a llevar a algo muy interesante Jack Welch dice que ha sido empresario durante muchos años y sigue llenando el núcleo con escritores americanos Creo que la pandemia nos está llevando a un punto de incertidumbre y nos obliga a cambiar, pero definitivamente no nos obliga a cambiar. No de una manera determinada, pero de esta manera un poco tuvimos que cambiar lo que la corriente nos está llevando, pero es como un amigo mío dijo una vez, tenemos que aprender a montar la ola, y tienen que aprender a montar la ola.

Como dijo una vez un amigo mío, tenemos que aprender a cabalgar las olas y no dejar que nos aplasten, y es importante que entendamos los cambios que no debemos postergar solo ante estos para no llevarnos a la transformación digital, para entender cómo podemos aprovechar estas olas de cambio. Es importante entender que no te va a afectar lo que está pasando

Poder usarlo a nuestro favor más que nada, es básicamente el mensaje que nos trae este hardware y lo que es la transformación digital, no muchas veces hemos tenido bastantes preguntas sobre esto, es algo que muchas personas Y si voy, es una transformación digital, yo tengo mi pequeño negocio y tengo mil likes que estoy empezando con mi Facebook ibi y listo, pero no es realmente una parte pequeña, si no una nueva parte digital No es sencillo aumentar nuestras ventas utilizando todos los medios tecnológicos, no es sencillo aumentar la producción y reducir los costos de los procesos utilizando esta tecnología digital, pero porque esto sucede, por eso se llama transformación digital.

Si se toma un dado más masa, es mejor cambiar el cambio revolucionario para tener algunos seres humanos, no porque estamos en la era digital, sí amigos, mírame ahora desde esta pantalla porque tienes un niño, eres consciente de que tienes un niño, ya no sabe lo que es un pequeño casete, ya no sabe lo que es un disco, ya no tiene muchas cookies de ordenador y lo que es esto, entonces se empieza a pensar que estas personas son nativos digitales, los nativos digitales nacen si podemos hacer negocios con estas personas.

Si podemos hacer eso, entonces tenemos más gente que ya ha estado consumiendo ciertos contenidos durante 10 u 11 o 12 años, y por supuesto tenemos acceso a la parte educativa. Si tuviéramos un comienzo un poco más audaz, por qué antes teníamos que gastar probablemente mucho dinero en publicidad, por qué antes de repente teníamos que gastar probablemente mucho dinero en publicidad, utilizando los medios de comunicación la radio y la televisión, la transformación digital nos trae como empresarios una gran

Echemos un vistazo a algunas de las ventajas, hoy en día es mucho más fácil de anunciar algo en las redes sociales y puede llegar a unos 10.000 o 20.000 o 30.000 personas y llegar a ellos en unos pocos minutos sobre todo con un poco de inversión aquí y allá en las áreas que usted necesita. o 30.000 personas y encontrar los que usted necesita.

Por lo tanto, están ahí y son personas que van a empezar a buscar en su negocio, para que usted pueda saber y buscar lo que el cliente realmente quiere de ti, no lo que están buscando de ti, a la derecha entonces tenemos un final tan Tenemos todo esto maravilloso que es mucho más rápido como las empresas pueden ver que simplifica las actividades comerciales ahora no todos sabemos que es un yate es un plan que se supone que el uso de pasarelas de pago como estos En algún momento me agarraría cuando todavía estaba saliendo de la casa antes de estudiar y cuando pude estudiar señor.

El conductor diría y tenía un cartelito en la parte de atrás que decía, tienes que pagarme en efectivo para que me pagues en efectivo porque no lo tienes. El conductor diría y tenía un pequeño letrero en la parte de atrás dirían sí señor usted no tiene puede pagarme en efectivo porque tiene una factura muy grande para evitar que esto iría en el grifo y 10 soles Por favor pm me el cambio sin sol para ejecutarlo y más y le dará el número y sólo la mano y se paga en función del pago, porque 6 más hace la vida más fácil para nuestros clientes y esto es sólo la forma en que es Ser. Para nuestros clientes, esto es sólo una manera de que puedan tener acceso a lo que necesitamos y, finalmente, el acceso a los mercados extranjeros Obviamente todo el mundo que no quiere que no queremos conocer nuestros productos y servicios en el extranjero.

Siempre habrá gente fuera que quiera conocernos, que quiera saber que estamos aquí como empresarios, que no quiere que todos los sueños se hagan realidad, y por qué no antes de estar en Brasil, o donde sea que estés, lo estás haciendo.

Estamos haciendo conversiones digitales y está cambiando todo esto porque el negocio es definitivamente la conversión, porque tiene que convertir, porque nosotros como clientes no están cambiando o nos estamos moviendo definitivamente a un punto en el que nuestras operaciones será muy simple, incluso si parece que no quiere buscar algo para comer perfectamente por lo que sólo tiene que ir a través de su teléfono celular y ver lo que las últimas películas que están pasando.

En el teléfono, vas buscando el ranking de recomendaciones y lo que quieran tus amigos en Whatsapp en Europa que hace tiempo que no ves, tus familiares que están en otros países te conectas para trabajar, esos otros que han hecho que forme parte de nuestras vidas Tenemos nuestra pirámide de Maslow, que es una pirámide de necesidades para todos nosotros, pero tenemos que entender, porque estamos empezando a utilizar los mismos clientes para, es muy importante, es lo que esto está hecho para convertirse.

Es importante notar que nuestras necesidades como consumidores han cambiado, no sabemos lógicamente, pero empezamos con la comida y el vestido, queremos estabilidad con protección y amor, queremos casarnos, y a partir de ahí queremos compartir con alguien que nos quiera, un grupo.

Empezamos identificando estos grupos, estas hermandades y grupos de logias, donde nos sentimos identificados con la causa, donde queremos estar, y luego pasamos al yo, al amor y finalmente a la realización personal y a la gracia, pero esto no es lo que tiene que ver con la transformación digital.

Ahora, te voy a decir que esto tiene que ver con las necesidades, no con las prestaciones, y si esto no forma parte de tus necesidades básicas, por favor, dime tus queridos amigos televidentes que si no tienes wifi sin wifi, ya no estás vivo.

No, ya ha caído, han caído todas las llaves, ahora usa el mando, documenta y todo este derecho como mando, creemos que algunos parques te ofrecen wifi gratis, por lo que un montón de necesidades más importantes sin duda Sin duda cualquier gadget que tengamos a mano no funcionará si no tenemos batería, por lo que antes de apoyar al sector turístico hay una necesidad más que el wifi, pero no esta necesidad, y nos ayudará a hacer nuestra vida más fácil. Podemos utilizarlo para hacernos la vida más fácil.

En nuestra vida, la pregunta es una incógnita porque no le decimos a nuestros clientes que hacemos nuestra área porque por qué no lo aprovechamos a nuestro favor, y hoy estoy aquí para decirles que no compro mucho de lo que pasa ahora es usted quien les proporciona La semana de cuarentena también requiere que las personas que están respetando la semana de cuarentena están allí porque no puede haber ofrece la comida en sí, no sólo para dar ese pequeño paso adelante y hacer mejor, es interesante añadir la diferencia importante entre la innovación y la innovación.

La diferencia clave entre la innovación y la transformación digital es muchos consultores mismos, nada me han dicho algunos de mis amigos que innovar comienza con ilegal y no tan ilegal, pero hablando claramente, todo el mundo sabe que la innovación y la transformación digital son Aunque son complementarios, no son lo mismo, hablemos simplemente para poder probar la transformación digital en estos años es claramente tener una estrategia para implementar las capacidades digitales y satisfacer las necesidades cambiantes del nuevo consumidor consumidor La experiencia debe ser complementada con algo técnico Mucha gente piensa y a veces me preguntan y a veces me dicen Cesar Sabes que ya tengo mi negocio de Whatsapp y he subido todos mis productos escucho mi te estoy imitando.

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¿Qué es la transformación digital?

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¿Qué es la transformación digital?

La transformación digital es la integración de la tecnología digital en todas las áreas de un negocio, cambiando fundamentalmente la forma en que se opera y se entrega valor a los clientes.

También es un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen continuamente el status quo, experimenten y se sientan cómodas con el fracaso.

La transformación digital es imperativa para todas las empresas, desde la pequeña hasta la grande empresa.

Ese mensaje aparentemente llega alto y claro desde aparentemente cada discurso de apertura, panel de discusión, artículo o estudio relacionado con la forma en que las empresas pueden seguir siendo competitivas y relevantes a medida que el mundo se vuelve cada vez más digital.

Lo que no está claro para muchos líderes empresariales es lo que significa la transformación digital.

¿Es sólo una nueva tendencia de decir moverse a la nube?

¿Cuáles son los pasos específicos que deben dar las empresas?

¿Necesitan diseñar nuevos puestos de trabajo para que ayuden en la creación de un marco para la transformación digital, o deben contratar un servicio de consultoría?

¿Qué partes de la estrategia de negocios necesitan cambiar?

¿Realmente vale la pena?

Para responder a estas preguntas, debemos realmente entender lo que

 

¿Qué es efectivamente la transformación digital?

Debido a que la transformación digital se verá de forma diferente para cada empresa, puede ser difícil encontrar una definición que se aplica a todas.

Sin embargo, en términos generales, se define la transformación digital como la integración de la tecnología digital en todas las áreas de un negocio en que puede promover y resultar en cambios fundamentales en muchas áreas como:

La forma de operar de las empresas; en la forma en que entregan valor a los clientes; en la forma de gestionar compras; en mejorar la gestión del capital intelectual de la empresa; ¿otros?

Más allá de un simple cambio de tecnología, la transformación digital es un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen continuamente el status quo, experimentan a menudo y se sientan cómodas con el fracaso.

Esto a veces significa abandonar los procesos comerciales tradicionales sobre los que se construyeron las empresas, en favor de prácticas relativamente nuevas que aún se están definiendo.

 

Iniciar la transformación digital

La transformación digital debe empezar con un claro diagnóstico de problemas o de preguntas a las que la empresa debe responder, así como la identificación de una oportunidad clara o una meta a la que se aspira como podrían ser, por ejemplo: cómo mejorar la experiencia del cliente, reducir la fricción, aumentar la productividad o elevar la rentabilidad.

Podría girar en torno a convertirse en la mejor opción para hacer negocios, utilizando tecnologías digitales habilitadoras que no estaban disponibles hace años.

Pero, aunque la transformación digital se trata de usar el estado del arte de la tecnología, en el centro de todo esto está el liderazgo y la cultura.

Siempre debe ser desencadenado desde la parte superior de la organización hacia la parte inferior, y no como un proyecto tecnológico del departamento de TI.

En este sentido, la palabra «digital» es un problema y un riesgo porque significa muchas cosas para mucha gente, para una persona y piensan en ir sin papel; otro podría pensar en el análisis de datos y la inteligencia artificial; otro podría imaginar equipos ágiles; y otro podría pensar en oficinas abiertas.

Los líderes deben ser plenamente conscientes de esta realidad y entender que lo digital es sólo un marco para la imagen global de la transformación que la empresa quiere llevar a cabo.

Si no, la transformación digital no se producirá, y la empresa estará probablemente en peor situación estratégica y competitiva que antes de iniciar el cambio.

Que es el Robotic Process Automation (RPA) o automatización robótica de procesos?

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION (RPA) una nueva INNOVACIÓN PARA LAS EMPRESAS

 

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION (RPA) una nueva INNOVACIÓN PARA LAS EMPRESAS

 

Cada vez más empresas están recurriendo a una práctica tecnológica emergente llamada automatización de procesos robóticos (RPA) para racionalizar las operaciones de la empresa y reducir los costos. Con el RPA, las empresas pueden automatizar procesos empresariales mundanos basados en reglas, permitiendo a los usuarios empresariales dedicar más tiempo a servir a los clientes o a otros trabajos de mayor valor. Otros consideran que el RPA es una solución provisional en el camino hacia la automatización inteligente (AI) mediante herramientas de aprendizaje automático (ML) y de inteligencia artificial (AI), que se pueden entrenar para hacer juicios sobre los resultados futuros.

¿Qué es la automatización de procesos robóticos?

El Robotic Process Automation  es una aplicación de la tecnología, regida por la lógica empresarial y las entradas estructuradas, destinada a automatizar los procesos empresariales. Mediante las herramientas RPA, una empresa puede configurar un software, o un «robot», para capturar e interpretar las aplicaciones para procesar una transacción, manipular datos, desencadenar respuestas y comunicarse con otros sistemas digitales. Los escenarios de RPA van desde algo tan simple como generar una respuesta automática a un correo electrónico hasta desplegar miles de bots, cada uno programado para automatizar trabajos en un sistema ERP.

Las operaciones de empresas de servicios financieros estuvieron a la vanguardia de la adopción de RPA, descubriendo formas de utilizar el software para facilitar los procesos empresariales sin aumentar el número de empleados o los costes.

¿Cuáles son los beneficios de RPA?

El RPA proporciona a las organizaciones la capacidad de reducir los costes de personal y minimizar los errores humanos. Por ejemplo, algunos bancos consiguieron con la implementación del RPA con varios bots para ejecutar diversos procesos, manejando 2 millones de solicitudes por año. Con ello, se añadió una capacidad equivalente a más de varias centenas de empleados a tiempo completo a con una fracción del coste y con la capacidad infalible de las máquinas para revisar detalles sin equivocación.

Los bots son típicamente de bajo costo y fáciles de implementar, no requiriendo ningún software personalizado o una profunda integración de sistemas. Estas características son cruciales para que las organizaciones puedan crecer sin añadir gastos significativos o fricciones entre los trabajadores.

Las empresas también pueden maximizar sus esfuerzos de automatización mezclando RPA con tecnologías cognitivas como el Machine Learning, el reconocimiento de voz  y
procesamiento del lenguaje natural, automatizando tareas de alto valor añadido que en el pasado requerían las capacidades perceptivas y de juicio que solamente los humanos teníamos hasta hace poco.