Prototipo CIbeles. El uso de Inteligencia Artificial para acceder a la Información Urbanística



La Subdirección General de Innovación e Información Urbana del Área de Desarrollo Urbano del Ayuntamiento de Madrid mantiene el Visualizador Urbanístico para el acceso telemático al Planeamiento y la Gestión Urbanística. Sus datos se cargan mediante un aplicativo propio desarrollado sobre infraestructura ArcGIS, la Plataforma Puerta de Alcalá. La integración de esta plataforma con el tramitador de expedientes y con el archivo electrónico garantiza la integridad y veracidad de la información difundida en Internet.

La búsqueda de información mediante voz está sufriendo un crecimiento exponencial. Se entiende que su uso mejorará de manera significativa la experiencia de la comunicación entre la ciudadanía y la administración.

A tal efecto se ha realizado una prueba de concepto para evaluar la aplicabilidad de técnicas de inteligencia artificial como la del procesamiento del lenguaje natural y la de machine learning para facilitar, a través de altavoces inteligentes y chatbots, el acceso a la información urbanística que publica el Ayuntamiento de Madrid.

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