Reincorporación de clientes importantes de Google

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Cuando manejas un negocio como yo, nada supera la acción rápida del día. Para tener éxito, debe aprender a ir más allá de la retórica típica. El éxito también depende de la cantidad de personas a las que pueda llegar. Las nuevas funciones de Google le brindan la oportunidad de expandir el potencial de éxito de su marca. La participación del cliente es esencialmente una comunicación comercial entre un consumidor y una marca o empresa utilizando una variedad de métodos de comunicación. La experiencia del cliente es tanto online como offline, o ambas. Utilizo una técnica llamada reenganche con el cliente. Utilizo esta función de Google para recuperar a los clientes que han perdido interés en el producto o recuperan el interés expresado anteriormente. Muchos clientes están interesados ​​en un producto pero luego pierden la motivación. La idea de volver a interactuar es guiarlos para que se conviertan nuevamente en clientes activos.

Remarketing de Google para volver a interactuar con el cliente

Google Marketing Toolkit tiene nuevas funciones para el remarketing. Básicamente, es una forma de promocionar su sitio web cuando los visitantes están en otros sitios. Cuando un cliente visita un sitio web, se coloca cierto código en el archivo de caché. Esto identifica una página en particular en su sitio web. Ahora, si su cliente visita otra página web y utiliza los servicios de publicidad de Google, su anuncio puede aparecer en la página que está visitando. Actualmente, los anuncios que aparecen en su página dependen de su ubicación, precio y tiempo.

Funciones clave de la reanudación de la participación de los clientes de Google

-Como la mayoría de los programas de Google, esta es una adición inteligente.

-Una herramienta muy valiosa para las personas de generación de leads y ventas B2B.

-Ayuda a promover ofertas especiales y crear conciencia.

-Su programa de publicidad por palabras clave será más específico.

-Al proporcionar incentivos adicionales además de nuevos clientes, puede reavivar clientes previamente interesados.

Acerca de la segmentación por lista de clientes de Google mejorada

Google introdujo la función de Segmentación por clientes en 2015. Esto permitió a los anunciantes dirigirse a públicos personalizados mediante Gmail, YouTube y direcciones de correo electrónico de campañas de búsqueda. Esta función es una herramienta poderosa y, a medida que los anunciantes en línea encontraron una forma de usarla, Google la expandió aún más en 2016 para maximizar sus campañas de compras. Las coincidencias de clientes superan fácilmente a todos los demás competidores en Google SERP. El alcance ampliado es excelente, especialmente para los anunciantes que no tienen una gran lista de correo electrónico de clientes.

Esta nueva y mejorada coincidencia de clientes permite a los anunciantes dirigirse a los clientes haciendo coincidir los números de teléfono con las direcciones de correo. Por lo tanto, durante una campaña publicitaria, los anunciantes pueden utilizar Google AdWords para crear una base de datos de direcciones de correo electrónico de clientes, números de teléfono, direcciones de correo y más. La nueva interfaz de usuario de AdWords le permite cargar datos mediante Audience Manager. Google proporciona una guía completa para formatear y cargar datos de clientes. Puede utilizar datos con hash y sin hash. Se comparan con cadenas de Google para identificar visitas. Posteriormente, Google AdWords agregará estas coincidencias a la lista de coincidencias de clientes del anunciante.

Uso de la función mejorada de Segmentación por clientes de Google

Ahora puede usar la nueva y mejorada función de Coincidencia de clientes para crear una audiencia con una combinación de información de contacto. La base de datos creada brinda la oportunidad de orientarlos en campañas de compras, búsqueda, YouTube y Gmail. La nueva interfaz de usuario de AdWords le ofrece la oportunidad de hacerlo a través de su Administrador de audiencias. Esta función está disponible actualmente en todo el mundo. Google también proporciona una guía completa para formatear y cargar datos de clientes.

Antes de la coincidencia de clientes, utilizamos campañas de SMS o listas de marketing por correo electrónico. Mejoró mi estrategia. Ahora puede usar su lista de correo directo para llevar su campaña a otro nivel. Cuantos más datos pueda proporcionar a Google, más probable será que un buen motor de búsqueda relacione esos datos con sus usuarios.

Esta es una función interesante para mí y creo que es para todos los especialistas en marketing, especialmente para aquellos que ya han descubierto el poder de la Segmentación por clientes de Google.

Sugerencias de segmentación por lista de clientes de Google para ganar la campaña

1. Ponga el cliente fuera de línea en línea. Este es un problema común con las empresas fuera de línea porque no puede dirigirse a su audiencia de la misma manera que las campañas comerciales en línea. Guarde la lista de correo y ponga el cliente fuera de línea en línea. La mayoría de los anunciantes crean una lista de remarketing para anuncios de búsqueda. La Segmentación por clientes de los anuncios de búsqueda le permite aumentar o disminuir sus anuncios de búsqueda según su presencia en la lista de distribución. En mi caso, los clientes existentes me dan las tasas de conversión más altas.

2. Subir una lista de clientes existentes a Google creará una lista de públicos similares o similares. ¿No sería genial tener una lista de quiénes son los clientes que pagan más? De esta forma, puede obtener más clics y conversiones.

3. El problema con el remarketing es que si un usuario cambia su dispositivo, no podrá rastrear su información como resultado. Las cookies no son intercambiables en el dispositivo y no se mueven al nuevo dispositivo. Este problema se puede resolver mediante la Segmentación por clientes de Google.

4. No permita que los clientes existentes vean anuncios de reenganche. Utilice la lista de coincidencias de clientes para excluir a los clientes existentes. Crea algunas ofertas exclusivas para tus clientes actuales. Cree dos conjuntos de anuncios, uno para los clientes existentes y otro para los clientes nuevos.

5. La Segmentación por clientes de Google es versátil y útil para el marketing basado en cuentas. Le permite evitar la propagación de anuncios en Internet y dirigirse a la organización específica a la que desea llegar. Por ejemplo, puede encontrar un cliente que gastó 10K en marketing PPC el mes pasado. Esta podría ser su pregunta calificada y puede crear una lista de dichos usuarios.

6. El usuario adulto promedio recibe más de 100 correos electrónicos al día. Esto hará que el correo electrónico correcto se destaque en su bandeja de entrada. Para hacer esto, puede utilizar la Red de Display de Google para aumentar el conocimiento de la marca.

Gran oportunidad

Agregar las capacidades de re-participación de Google a su campaña publicitaria puede cambiar un poco su estrategia, pero es una valiosa adición para dirigirse a su audiencia. Va más allá de lo que antes se pensaba que era posible. La participación de nuevos clientes combinada con una nueva participación crea grandes oportunidades para los especialistas en marketing. Se parece a esto. Con una lista completa de números de teléfono de clientes, ID de correo electrónico y direcciones de correo, tendrá la oportunidad de llegar a una audiencia que puede haber perdido el interés en su producto hace mucho tiempo.

Conclusión

Esta solución fue desarrollada por Google para dirigirse a empresas que venden en línea y, básicamente, tienen como objetivo reducir la tasa de escape de sus carritos de compras. Puede maximizar el retorno de la inversión en anuncios de palabras clave de Google sin venderlos. Las opciones de segmentación expandibles que utilizan números de teléfono y direcciones de correo permiten a los usuarios llegar a más buscadores. Creada con listas de marketing por correo electrónico, listas de correo directo y campañas de SMS, esta base de datos se puede utilizar para aprovechar sus campañas publicitarias.

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Source by Chirag Naiknavare

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